「新しい住まいの形を提案したいが、どうブランディングすべきか」 「展示場への来場はあるが、その後の成約に繋がるリスト管理ができていない」
タイニーハウス(小規模住宅)という新しい市場において、顧客の「欲しい」を形にし、それを着実な「成約」へと繋げるには、一貫した戦略が必要です。 今回は、LIVISIONがデザインから販促、さらには経営アドバイスまで深く関わらせていただいている建設会社様の事例をご紹介します。
■ クライアント様の課題とLIVISIONの解決策
こちらのクライアント様では、独創的なタイニーハウスの制作・販売を展開されています。LIVISIONは、ブランドの立ち上げから、顧客との接点作り、そして中長期的な経営判断までをサポートしました。
1. 【ブランディング】「憧れ」を視覚化するトータルデザイン
タイニーハウスが持つ独特の世界観を、あらゆる顧客接点で統一しました。
- アイデンティティの構築: ロゴ、名刺、WEBサイト、リーフレット、さらには拠点となるサイン(看板)まで一式を制作。
- 一貫したメッセージ: 「小さな暮らしの豊かさ」を直感的に伝えるデザインにより、競合他社とは一線を画すブランドイメージを確立しました。
2. 【販促・マーケティング】見込み客を「逃さない」仕組み作り
展示場を「ただ見る場所」から「顧客リストを作る場所」へと進化させました。
- 展示場プロデュース: 看板や設置物のデザインに加え、来場者が手に取るカタログや、回答したくなるアンケート、特典の企画をアドバイス。
- リスト管理と追客: アンケートで得た見込み客リストの管理方法を構築。季節ごとのご案内や、適切なタイミングでのアプローチ方法を仕組み化し、検討期間の長い住宅購入において「忘れられない関係性」を築いています。
3. 【経営支援】中長期的な成長を見据えたパートナーシップ
現場の販促だけでなく、会社経営の根幹を支えるアドバイスを行っています。
- 経営助言・商品設計: 市場のニーズとコストを鑑みた「商品価格設定」のアドバイス。
- 中長期戦略: 単発の販売で終わらせず、数年後の事業規模を見据えた経営全般のサポートを行い、代表者様の意思決定を支える「右腕」として機能しています。
■ 支援後の変化:デザインの統一と「顧客リスト」という資産の構築
すべての制作物が統一されたことでブランドの信頼感が増し、高単価な商品でありながら、自信を持って提案できる環境が整いました。
また、今まで「来場して終わり」だったお客様が「管理されたリスト」となり、継続的なご案内が可能になったことで、将来の受注予測が立てられる安定した経営基盤が構築されつつあります。
「新事業を立ち上げたいが、デザインも経営戦略も相談したい」 「展示場の来場者をしっかり成約まで繋げる仕組みを作りたい」
LIVISIONは、建設・不動産業界の「見せ方」と「売り方」を、経営の視点から強力にバックアップします。
